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“泰國噶腰子”流言背后:去旅游的中國人反倒越來越多?

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發表時間:2023-04-17 10:40來源:藍淵筆記

“噶腰子”流言在中文互聯網上發酵將近一個月了,這對泰國旅游影響多大?

近期的泰國宋干節(潑水節)旅游市場,成為一個觀察的節點。

此前,泰國政府預計假期期間會有30.5萬人次游客入境、回升到2019年的近6成水平,而泰國商會大學預計潑水節將帶來1250億泰銖(約合35億美元)經濟收益。

意外的是,這場盛會也顯著吸引了中國游客的興趣。

在潑水節這一周(4.10-4.16):攜程平臺數據顯示,中國內地游客預訂的赴泰旅游訂單量,環比3月同期增長近五成;其中機票訂單增長47%,酒店訂單增長61%。

目前來看,中國赴泰游客的絕對人次不算多,但值得關注的是這個趨勢:似乎,“噶腰子”流言并沒有打消中國人赴泰的熱情。

如果拉長時間線來看,這個特征更加明顯。

3月21日,泰國總理府發言人阿努查表示,近期在中國社交平臺上傳播的有關“來泰國旅游不安全”的消息不實。從傳播角度來看,泰國發聲對謠言似乎沒太多抑制作用,輿論層面依舊沸反盈天。

但正是從這個時間點開始的半個月內,中國赴泰旅游的訂單量一路走高。

攜程數據顯示,截止4月10日,近半個月來內地前往泰國旅游的整體訂單量環比上半個月增長12%;其中,泰國酒店訂單量增長12%,機票訂單量增長16%,用車訂單量增長28%。

一個略顯分裂的局面產生了:網絡上你吵你的,現實中我游我的。

尤其值得注意的,是從客群結構來看,近期奔赴泰國的旅客以年輕人為主,90后接近五成、女性游客占比54%。年輕女生是旅行的主力,這與“泰國不安全”的輿論氣氛也格格不入。

但流言確確實實對旅游市場產生了沖擊。

據媒體報道,“噶腰子”流言發酵之后,很多旅行社遭遇了游客的退團,理由正是“覺得泰國不再安全”;一些提前包機切位的旅行社老板也損失慘重。眾口鑠金,很多旅游業者因為這波輿情而隱痛難言。

只是,這種沖擊可能是結構化的。

從2018年的數據來看,中國人赴泰旅游的自由行比例已經達到63%,選擇跟團旅游的用戶是少數。在出境游時選擇跟團,也通常意味著對這個目的地不熟悉、缺乏認知上的經驗,所以這部分人群也更容易被“噶腰子”流言影響。

至于一年往返泰國很多次的旅游老炮,往往會對此一笑了之。

事實上,真正制約中國人赴泰旅游的,也許還是旅行成本。

“噶腰子”流言爆發之前,泰國旅游在中國輿論場已經遭遇了真正的考驗:3月20日,#泰國真的已經貴到去不起了嗎#沖上微博熱搜,截至當日19時左右,話題閱讀次數已達5.1億——這就觸及了泰國旅游的核心競爭力:物美價廉。

拆分來看,讓泰國旅游“變貴”的主要有兩個因素,一是當地吃住玩的物價,二是前往泰國的機票票價。但從長期趨勢來看,這兩個因素都有可能被削弱,讓物美價廉的泰國游早日回歸。

從物價方面來看,2022年泰國的平均總體通脹率達到6.08%,為24年來的最高水平——所以出境政策放開后、一個猛子扎到泰國的中國游客,往往很難相信自己看到的價目表。

好消息是,3月泰國最新的CPI已經回落到2.8%,環比-0.2%、為15個月以來的最低增速。當然,泰國物價未來的波動依然難以斷言,但從泰國商務部的預測來看,2023年CPI可能會在1.7%-2.7%之間。


從機票票價來看,赴泰旅行“越來越便宜”或許已成定局。

中國民航局官網顯示,在2023年夏秋航季航班計劃中,每周將安排國際航線客運10580班,達到2019年60%的水平——而截止3月底,國際航班量的恢復只有2019年的33%;同時,東南亞也確定是國際航線增班的重點區域。

也就是說,未來不斷提升中泰兩國間的民航運力已在計劃內,機票票價恢復至疫情前水平是可以期待的。

事實上,這一趨勢已經有所體現。攜程數據顯示,截止4月12日的近半個月期間,中國大陸前往泰國機票均價為1443元,環比前半個月下降了15.1%。

結語


從目前中國游客赴泰旅游的整體形勢來看,與疫情前的差距依然很大。

據泰國國家旅游局數據,2023年一季度,赴泰外國游客數量排名前五的國家是:馬來西亞、俄羅斯、中國、韓國和印度,中國只能排第三——而在2019年的同時期,中國赴泰游客311萬人,是馬來西亞與俄羅斯游客總和的兩倍。

中國赴泰游客恢復較慢的原因是多方面的,但一個毋容置疑的事實是,泰國旅游很早就成了中文互聯網上的熱門話題——幾乎是從“乙類乙管”政策調整以來,一直火到現在。只是,這條輿情的情緒曲線屬于高開低走了。

最初,泰國對中國出境游客的熱烈歡迎、包括總理為中國游客接機,都為泰國旅游贏得了鮮花與掌聲;之后泰國物價上漲、機票價格高企,再加上“噶腰子”等流言的沖擊,一度又讓中文互聯網上的泰國形象跌入谷底。

但近期旅行平臺的這一系列數據表明,一個核心競爭力明確、且沉淀了足夠口碑的旅游目的地,也許本就擁有超越“互聯網熱點”的生命周期。

如果足夠熱愛,游客自己會用腳投票、會去甄別網絡上紛繁復雜的信息,并最終落實在一個個旅游出行的訂單上,再次奔赴那個心心念念的目的地。

也希望泰國不要辜負了中國游客的這份熱情。只有這樣,未來兩國旅游業也才會得到共同的發展。


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