戴斌：2023年勞動節假日旅游市場特別評論

大數據監測顯示，勞動節假日期間，西北、東北等地游客人數不足，儋州、瓊中、黑河、保亭、玉樹、嘉峪關、伊春、鶴崗、大同、雙鴨山、長治、阿里、阿勒泰、武威、克拉瑪依、迪慶、新余、酒泉、白銀、晉城等地游客量都不大，全國接待游客人數排名后50個城市的游客接待總量，僅相當于排名首位的重慶市游客人數的51.42%。曾經摘下一個又一個金字招牌、多次刷新游客接待量歷史記錄的旅游景區，開始在市場轉折和產業轉型之間徘徊。有的傳統注定會消逝，成為旅游歷史長河中翻騰的浪花；有的則會成為經典，成為江河湖海的底床，構筑旅游業創新發展的基石。沒有人會永遠站在舞臺的中央，等著掌聲響起來。如果還是守著遠方的風景，不了解消費需求的變遷和旅游市場的變化，哪怕有再多的金字招牌附身，也擋不住繁華總被雨打風吹去，徒生一江春水向東流的憂傷罷。

3.旅游戰疫和市場復蘇的轉折點過后，重入正常軌道的旅游業開始回答產業重構的時代之問

重構旅游發展理念。經過上個世紀后二十年創匯導向的入境旅游階段，本世紀前二十年消費促進的大眾旅游全面發展的階段，也經過了金融危機、非典型肺炎、新冠肺炎一輪又一輪外部沖擊的旅游業，需要在復盤檢視的基礎上認真思考并重構旅游發展為什么、依靠誰和做什么等發展理論，并以此重塑旅游發展新格局。我們必須正視旅游業的經濟和社會的雙重屬性，由經濟入，從文化出，將發展聚焦于人民的旅游權利上來。讓人民群眾有時間去旅游、有地方去旅游，在旅游的過程中游得起、游得滿意，應當也必須是旅游系統、旅游行業和所有涉旅工作的本質規定和內在要求。為此，我們要以游客滿意度為導向，擴大開放、推進供給側結構性改革，以更加高效的市場方式和行政手段，推進文化和旅游深度融合，推進旅游與農業、工業、服務業，與科技、教育、藝術、創意廣泛融合，把旅游業真正培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業。

重構旅游資源要素。到目前為止，山山水水的自然資源、遺跡遺產的人文資源依然是吸引游客到訪的關鍵因素，但是面向未來的創新創造和時尚活力的生活方式更能吸引新一代游客的到訪。這是一個旅游者定義旅游業，而非旅游業定義旅游者的時代，當游客以“我的行程我做主”的姿態，以自駕、自助、自由行的方式廣泛進入目的地商業環境和生活場景的時候，旅游資源必然會走出自然資源和人文資源的標準化敘事體系，吸納戲劇場到菜市場的全部在地化生活資源。新資源包括一切有形的天文、地理、城市和鄉村，包括一切經濟活動所涉及投資、生產、貿易、流通、消費空間，也包括一切物質和非物質形態的中華優秀傳統文化、承載紅色基因的革命文化，以及彰顯民族復興和人民幸福的社會主義先進文化。由是觀之，地標建筑、音樂廳、美術館和戲劇場等文化空間，購物中心、餐廳、酒吧、咖啡店等商業街區，以及代表鄉村文化振興的“村晚”“村BA”，都可能成為全新的旅游吸引物和旅游資源。

重構旅游客源地市場體系。在需求相對固定的入境旅游時期和消費穩定增長的大眾旅游初級階段，旅游業者只需要開發資源和保障供給即可。今天，國內游客是大眾旅游的消費主體，他們中有退休干部、中等收入群體，也有普通的工薪階層。值得關注的是，農村居民不再只是被動的旅游接待者，開始以旅游者的身份，穩步而堅定地登上大眾旅游全面發展的時代舞臺。隨著更多“小鎮旅行家”和“新生代旅行者”的加入，旅游需求不再是固定，旅游市場更不是平面的，需求開始分類，消費開始分層。有人會選擇網紅城市作為自己的旅游目的地，有人會因為音樂會而飛往陌生的城市，也有人繼續選擇反向、平替或者特種兵旅游。100元的景區門票、200元的酒店住宿費，可能只是一部分游客忽略不計的預算，也可能是另一部分游客的價格天花板。市場越來越大，市場也越來越小。從這個意義上說，你可以進入任何一個賽道，但是你不可能討好所有人。

重構旅游目的地空間格局。相對于廣大鄉村地區，城市擁有規模經濟、密度經濟所帶來的內生性高頻消費需求，以及完善的基礎設施、公共服務和商業接待體系。正是從這個意義上講，旅游目的地是生活環境的總和，商業環境是旅游目的地競爭的關鍵。如果我們對此沒有清醒的認識，就無法理解為什么部分非熱門旅游城市、非網紅打卡街區和傳統景區的這個假期的游客接待量不及預期，而網紅目的地則因為“網紅到底能紅多久”的追問而焦慮。理解了這一點，就會理解和認同“新時代旅游工作的重心必須，也只能轉移到城市中來”的戰略研判?？紤]到國情和各地經濟社會發展水平的差異，我們還要著眼“城市群—超大型城市—大型城市—中型城市—縣城—中心城鎮”的分級分類體系，以城市視角加強對旅游目的地空間格局及其演化特征的深入研究。代表最美國土的國家公園、代表文化脈落的國家文化公園，以及京津冀、粵港澳、長三角、中原城市群等區域發展戰略，正在重構傳統以東中西劃分的國土空間格局，也在重構旅游目的地發展的空間格局。

重構現代旅游業發展方式。產業化是“用機器生產機器”的迂回生產過程，是以分工和專業化為前提，以效率提升和市場擴容為目標的。不管我們愿意還是不愿意承認，基于自然饋贈和歷史遺承的景區為供應商，以批發——零售的旅行社為渠道商的傳統旅游業發展方式，遵循的還是類種植和漁獵的第一產業邏輯。無論我們看見還是沒有看見，以主題公園、度假區、商業街區、民宿集約發展區為空間依托，以科技、藝術、人文、資本和創業團隊為支撐的現代旅游業時代，已經到來。這個時代遵循分工和專業化的邏輯，并導入了數字化生產方式。因為創業創新的存在，產業邊界、市場主體和競爭格局，一切的一切，都在消散與重構之中。

一年前的今天，正是旅游戰疫最為艱難的時刻，我們為歷史留下的文字是，“若干年以后，中國旅游史該如何記載2022年勞動節的五天假期呢？答案或為：看似乏善可陳，卻又諸變待發”。一年后的今天，旅游戰疫終于迎來了決定性勝利，是市場轉折之際，也是產業重構之時。